נווה סיבר בן ה-6 מבאר שבע הוא עיוור מלידה, שצפוי לעלות בשנת הלימודים הקרובה לכיתה א'. אבל נווה נתקל בבעיה שכלל לא כשורה לראייה שלו: מעל לחודשיים שהוריו לא מוצאים סייעת שילוב שתלווה אותו לכיתה א'.
"נווה סיים גן חובה רגיל כילד משולב", מספרת אמו מיטל בשיחה עם וואלה שבע. "הסייעת שהיתה איתו מתחילה לימודים, אז היא לא תוכל לעלות איתו לכיתה א', והתחלנו חיפושים לסייעת שתלווה אותו". לדבריה, החיפושים החלו בחודש מאי והיא לא חשבה שיהיה לה כל כך קשה למצוא מועמדת ראויה. "הסייעת הייתה צריכה לעזור לו להתנייד, אבל לא באמת הייתה צריכה, כי הוא עצמאי לגמרי. מה שהיא כן הייתה צריכה זה לעזור לו להשתלב חברתית, לעשות לו תיווך חברתי. בגלל שהוא לא רואה, אין לו את כל הדבר הזה שנקרא תקשורת בלתי מילולית, הוא לא רואה סיטואציות חברתיות. אם עכשיו יש קבוצה של ילדים שמשחקים באיזשהו משחק, הוא לא רואה את הילדים משחקים, אז נורא קשה לו להזמין את עצמו למשחק".
"למשל בסיטואציה שהילדים יושבים בכיתה עם המורה, וילד מסוים עושה איזשהו משהו - נווה לא רואה את המשהו הזה שאותו ילד עשה, אבל המורה מן הסתם ראתה והיא מעירה לילד. נווה שומע את המורה מעירה, אבל לא יודע למה. אז התפקיד של הסייעת הוא לתווך לו את הסיטואציה, להסביר לו מה היה".
מיטל מדגישה כי ברמה הפדגוגית, נווה מקבל מורה תומכת ראייה שהתפקיד שלה יהיה אוריינות, בזמן שתפקיד הסייעת כאמור הוא רק לשלב אותו חברתית. ובכל זאת, מעל חודשיים שהוריו של נווה לא מוצאים לו סייעת, מה שגורם לחששות לקראת פתיחת שנת הלימודים. "דיברנו עם המון סייעות בחודשיים האלה, וזה תמיד נפל על אחד משני דברים. דבר ראשון זה המרחק - אנחנו גרים בשכונת הפארק, שכונה קצת מרוחקת בבאר שבע, וסייעות לא מוכנות או לא יכולות להגיע. לא כולן ניידות ותחבורה ציבורית כנראה לוקחת הרבה זמן. הדבר השני הוא שנווה צריך סייעת 6 ימים בשבוע, וסייעות לא מוכנות לעבוד 6 ימים. הן לא כמו מורות, שיש להן יום חופשי. אז סייעת מוכנה לעבוד - אבל בלי יום שישי. נווה צריך מישהי שהוא סומך עליה, שתלווה אותו כל הזמן, לא חלק מהזמן".
בשבוע האחרון הוריו של נווה פרסמו סרטון שבו הוא בעצמו מבקש מסייעות לפנות להוריו כדי ללוות אותו. "אני מחפש סייעת שתרצה להיות איתי בכיתה א' ולבלות איתי בכיתה", הוא אומר בסרטון הוויראלי, "אני מבטיח שנעשה כיף חיים בבית ספר". מיטל מספרת: "זה מאוד מרגש, שהסרטון הפך לכזה ויראלי, והתגובות טובות ומפרגנות וזה תמיד מחמם את הלב. אבל לא מצאנו עדיין סייעת. נווה כבר יותר גדול ומבין, לא תמיד נעים לו לצלם סרטון, אבל כשאמרנו לו שאנחנו רוצים לצלם סרטון בשביל למצוא לו סייעת, הוא ידע שיש מטרה ומיד רצה להצטלם".