מאז חודש יולי פועלות בבאר שבע קהילות תומכות לאזרחים ותיקים בשכונות ג', ד' וי"א. במסגרת הפעילות מקבלים התושבים מעטפת שכוללת סיוע במגוון צרכים יום-יומיים, לצד קשר אישי ופעילות חברתית. השירותים כוללים לחצן מצוקה וחיבור למוקד, תיקונים בבית ללא עלות עבודה, סיוע באיתור בעלי מקצוע אמינים ותיווך מול גורמים בקהילה. לצד המענה המעשי, אנשי הקהילה שומרים על קשר עם האזרחים הוותיקים ומספקים להם אוזן קשבת.
מרכיב נוסף בפעילות הוא המענה החברתי. רכזת הקהילה אחראית על פעילות מועדונית קבועה וכן על אירועים, טיולים, נופשונים והרצאות, שנועדו ליצור מסגרת חברתית ולחזק את הקשר בין האזרחים הוותיקים בקהילה.
תוכנית "קהילות תומכות" פותחה על ידי אש"ל-ג'וינט ומשרד הרווחה ופועלת ברחבי הארץ בשיתוף הרשויות המקומיות, המחלקות לשירותים חברתיים והעמותות למען האזרח הוותיק. השירות ניתן במסגרת סל גמלת הסיעוד של הביטוח הלאומי, וכולל חצי שעת טיפול בשבוע. קבוצת תיגבור, שמפעילה את הקהילות בבאר שבע, מנהלת כיום כ-75 קהילות תומכות ברחבי הארץ, מקריית שמונה ועד אילת. הקהילות מעניקות שירות לכ-11 אלף בתי אב של אזרחים ותיקים ואנשים עם מוגבלות.
הפעילות בבאר שבע מצטרפת למערך הקהילות התומכות הפועל ברחבי הארץ, ומרכזת עבור האזרחים הוותיקים מספר שירותים ומענים במסגרת קהילתית אחת.