בעיריית אופקים מודיעים כי מעכשיו ניתן להיעזר בסוכן החכם החדש של העיר. מפתיחת פניה במוקד העירוני ועד קבלת מידע ושירותים עירוניים דרך הווטסאפ; כל הפעולות שהסוכן החכם של אופקים יודע לעשות עבור התושבים.
מהלך זה מגיע כחלק ממהפכת השירות שמובילה עיריית אופקים בשנים האחרונות כך מסבירים בעירייה, וזאת במטרה להקל על התושבים ולהנגיש את השירותים העירוניים בצורה מהירה, פשוטה ודיגיטלית. "אופק" - סוכן השירות החכם החדש של העיר, מעניק לתושבים מענה מהיר, נגיש וזמין בכל שעות היממה.
באמצעות הסוכן החדש יוכלו תושבי העיר לקבל מידע על שירותים עירוניים, מחלקות ושעות קבלת קהל, לפתוח פניות למוקד העירוני, לדווח על מפגעים, לקבל עדכונים חשובים והכוונה לשירותים עירוניים שונים - ישירות מהטלפון הנייד ובקלות.
השירות החדש זמין כאמור 24/7 ואף מאפשר לתושבים לשלוח הודעה קולית, כאשר "אופק" יפתח עבורם פנייה באופן אוטומטי. בנוסף, הסוכן החכם מעניק מענה גם בשפות רוסית ואנגלית, ובקרוב תתווסף גם השפה האמהרית, כחלק מהרצון להנגיש את השירות העירוני לכלל תושבות ותושבי העיר.
כבר עכשיו ניתן לשמור באנשי הקשר את המספר של "אופק" ולפנות בכל שאלה, בקשה או דיווח: 08-622-4775
ראש העיר אופקים, איציק דנינו, ציין: "אנחנו ממשיכים להצעיד את אופקים קדימה גם בתחום השירות לתושב. המטרה שלנו היא להפוך את השירות העירוני לזמין, מהיר ונגיש יותר עבור התושבים, בכל שעה ובכל מקום. כניסתו של 'אופק' למערך השירותים העירוניים והרחבת השירותים הדיגיטליים הם חלק מתפיסה רחבה של עיר חכמה שמעמידה את התושב במרכז ופועלת כל העת כדי להקל על חיי היום-יום של תושבי אופקים".
באופקים משיקים את הסוכן החכם החדש של העיר
עודכן לאחרונה: 24.5.2026 / 11:06