שיתוף פעולה בין עיריית אופקים וקרן רש"י אפשר את קיומו של הקורס הראשון מסוגו במסגרתו המשתתפים זכו לכלים מתקדמים לניהול חכם, לפיתוח מנהיגות פנים-ארגונית ולבניית ממשקי עבודה חדשים. שיתופי פעולה אלה צפויים לשנות את פני העבודה העירונית ולשפר את איכות השירות.
במהלך עשרה מפגשים אינטנסיביים, שכללו יותר מ-80 שעות לימוד, עברו המשתתפים תהליך אישי וקבוצתי מעמיק: הם למדו להוביל שינויים, לחשוב מחוץ לקופסה, לאמץ דרכי חשיבה חדשניות ולפתח מודלים לניהול חכם של ההון האנושי. מעבר ללמידה התיאורטית, התכנית כללה יישום מעשי בדמות קבוצות עבודה בין-אגפיות שהציגו מיזמים חדשניים לטובת העיר.
בין הפרויקטים: יצירת מנגנוני שיתוף פעולה בין אגפי העירייה לקיצור הליכים בירוקרטיים ושיפור השירות לתושבים, אפליקציה אינטראקטיבית לעידוד בני נוער להשתלב בפעילויות בלתי־פורמליות, פרויקט לחיזוק תחושת השייכות ושימור העובדים, מערכת CRM עירונית חדשנית לניהול פניות התושבים ושיפור השירות, הקמת רשת צעירים משפיעים ברשתות החברתיות, וכן מיזם לשמירה על מתקני המשחקים הציבוריים ולהפחתת תופעת הוונדליזם.
ראש העיר אופקים, איציק דנינו, אמר: "בתוך מציאות מורכבת ורבת משימות הצלחנו לעצור, להתבונן ולהשקיע בפיתוח ההון האנושי שהוא הלכה למעשה הדבר היקר ביותר שיש לנו. הקורס הזה נבנה כעוגן משמעותי לשדרת הניהול בעירייה, והוא מבטיח לא רק מקצועיות אלא גם חיבור עמוק בין האגפים השונים. התוצאה היא מערכת עירונית מתפקדת, יעילה וחדשנית יותר, למען תושבות ותושבי אופקים".
מנהל האגף לפיתוח אורבני בעיריית אופקים, אבי ביתן, הוסיף: "מסיימי הקורס הזה הם חלק בלתי נפרד מעתידה של אופקים. בתקופה מאתגרת, בה מערכות ציבוריות נדרשות להסתגל ולהתייעל, הם הצליחו להדגים מנהיגות, עבודת צוות ושליחות אמיתית. אני מודה לקרן רש"י על השותפות הנהדרת והאפשרות להקים מיזם ייחודי שיש בכוחו להוות מודל לרשויות נוספות".