בארגון זק"א מטפלים מדי שנה בתופעה כואבת, שבתקופה האחרונה מתרחבת" מקרי מוות של אנשים עריריים שנפטרים כשהם לבדם בדירתם, ולעתים חולפים ימים עד שמישהו מבחין בהיעדרם. רק אתמול (שלישי) התרחש אירוע כזה בבאר שבע, כאשר אדם אותר ללא רוח חיים בדירתו לאחר מספר ימים. בחודש האחרון טיפלו צוותי זק"א בעשרה אירועים דומים ברחבי הדרום.
במטרה להעלות את המודעות הציבורית לתופעה, יצא הארגון בקמפיין הסברה ברשתות החברתיות תחת הסלוגן "שכן, שים לב אם אני חסר". בארגון חידדו את המסר לכבוד חודשי הקיץ ותקופת החופשות והחגים המתקרבת, תחת הכותרת "הבדידות לא יוצאת לחופש". בזק"א יצאו בקריאה לציבור לגלות ערנות כלפי שכניהם, בעיקר קשישים ועריריים, ולהקפיד ליצור איתם קשר יומיומי, גם כשנדמה שהכל בסדר.
מוטי בוקצ'ין, דובר זק"א הארצי, מתאר את עומק הבעיה. "לצערנו, אנחנו פוגשים שוב ושוב אנשים שנפטרו לבדם, מבלי שאיש שם לב. מדובר במראות קשים, שלעתים מתגלים רק לאחר שריח חריג או בשל חשד מצד שכנים. מתנדבי זק"א עושים את המרב כדי להעניק לנפטרים את הכבוד האחרון, מטפלים בכבוד המת ובאיסוף הממצאים בזירות הקשות ביותר להביאם לקבורה, אך חשוב לא פחות לצעוק את הצעקה: היכולת למנוע מקרים כאלו נמצאת בידיים של כולנו. מספיק לדפוק פעם ביום על דלת השכן, לבדוק לשלומו, פעולה פשוטה שיכולה להציל חיים".
חיים וינגרטן, סמנכ"ל המבצעים בזק"א, מתייחס לממדי התופעה דווקא בחודשי הקיץ. "אנחנו רואים עלייה חריגה במקרי הריקבון. רק בחודש האחרון נאלצו מתנדבינו לטפל בלא פחות מ-36 זירות שבהן נמצאו גופות במצב ריקבון. החום הכבד של הקיץ גורם לכך שבתוך שעות ספורות בלבד הגוף מתחיל להירקב, ולכן הזיהוי והטיפול בכבוד הנפטר נעשה קשה ומורכב יותר. התמונה הזו חייבת להדליק נורה אדומה לכל אחד מאיתנו: שמירה על קשר עם השכנים, קרובי משפחה או אנשים מבוגרים שמתגוררים לבדם, יכולה לעשות את ההבדל בין חיים למוות".
בזק"א מציינים כי הנתונים השנה חמורים במיוחד: בעוד שבחודש אוגוסט אשתקד אותרו 27 מקרים של גופות שהתגלו ברחבי הארץ במצב ריקבון, הרי שכבר כעת, עוד לפני סיומו של החודש, מספר המקרים הגיע ל-36. העלייה המדאיגה הזו ממחישה עד כמה התופעה הולכת ומתרחבת, ומחייבת נקיטת אחריות ציבורית רחבה.
בארגון מבקשים לחזור ולהדגיש כי לצד הפעילות המאתגרת של אלפי המתנדבים בשטח, ישנה חשיבות עצומה לאחריות הקהילתית והאנושית של כל אחד מאזרחי ישראל. מעט תשומת לב, במיוחד בתקופות של חום כבד וחופשות, יכולה למנוע טרגדיות נוספות ולשמור על החיים והכבוד של האנשים החיים לצדנו.