מרכז המומחים החדש של כללית בנגב, ששוכן במתחם מגדלי M בבאר שבע, מבטיח למטופליו שירותי רפואה מתקדמים בסטנדרטים חדשניים, ובמבנה ממוגן ובטוח. אולם המעבר למשכן החדש, מקופת החולים ברחוב הנרייטה סאלד בשכונה ג' - חמש דקות הליכה מהמתחם החדש - הביא עמו גם צרות גדולות עבור המטופלים.
המתחם החדש שאליו עברו המרפאות במהלך המלחמה, מאחורי קריית הממשלה העמוסה, טרם סיים את פיתוחו, והמקום כמעט ואינו נגיש בתחבורה ציבורית. בעוד במרפאה הישנה הייתה תחנת אוטובוס בסמוך לשער הכניסה, ב-M Tower התחנה הקרובה ביותר נמצאת על רחוב שז"ר, במרחק סביר לאדם הממוצע - אך לא בהכרח למי שמוגבל בתנועתו כמו קשישים ונכים.
גם סוגיית החנייה באזור היא בעייתית. "אין לנו חניה מוסדרת", אומרת מזכירה באחת המחלקות, ומסבירה שישנן כמה אפשרויות לבאים לפגישה עם מומחה: "או בתשלום, בחניון של המקום עצמו - זה חניון של הבניין, זו חנייה פרטית. אנשים עם תו נכה שנכנסים מצפים לא לשלם בו, אבל זה לא חניון עירוני. או שחונים בבקריית הממשלה, או שמחפשים באזור בכחול לבן". החניון משרת את כלל מחלקות מרכז המומחים - עיניים, נוירולוגיה, אף-אוזן-גרון, עור, מרכז לבריאות האישה ועוד - וכן את יתר המשרדים והחברות ששוכנים בבניין.
אולם בעקבות המחסור בחניות נגישות, ומחיר החנייה הגבוה בחניון הפרטי, נוצר כאוס שלם של מטופלים שחונים על כל חלקה פנויה של אדמה או כביש בקרבת המתחם. אחד מאותם מטופלים הוא מ', תושב באר שבע, שבדיוק יצא ממכוניתו כשהוא אוחז בשקית עם מסמכים. "באתי לרופא עיניים, אבל אין פה חניות", אמר לוואלה שבע. "חיפשתי איזה 20 דקות, ובסוף חניתי פה באי התנועה. בין שני הכבישים יש מקום, וחניתי. אני מפחד לקבל קנס, ואני מפחד שידפקו לי את הרכב". בסיור של וואלה שבע באזור אכן נראו עשרות כלי רכב שחונים בניגוד לחוק. על אי התנועה עליו חנה מ' חנו עוד כלי רכב רבים, רובם ככולם עם קנסות מוצמדים לחלונם.
ט', שחנה על אותו אי תנועה, סיפר לוואלה שבע כי זהו ביקורו השני במרכז המומחים, וכי בביקורו הראשון התחמק בנס מלקבל קנס. "בפעם הראשונה שלי פה חניתי פה על הכביש, באדום לבן. הפקחים הסתובבו כאן כשבדיוק יצאתי, סיימתי את התור ואמרתי להם שאני יוצא מהחנייה. אני חונה על אי התנועה, אבל מפחד לקבל קנס או שמישהו יגרור את הרכב".
אהרון, בן 70, נאלץ להגיע כבר שלוש פעמים לבניין החדש. בפעם הראשונה הגיע עם בנו, ומכיוון שלא הייתה חנייה - נאלצו להחנות על אי התנועה. "אבא שלי נפל והיה צריך לעשות צילום, ואחרי זה עוד כמה בדיקות", סיפר הבן לוואלה שבע. "זו פעם ראשונה שהגענו לשם, ולא הייתה חנייה. לא רק שלא הייתה חנייה, גם היו פקקים כבדים מאוד. לאבא שלי קשה להתנייד, ואני לא יכול להוריד אותו ולחפש חנייה מרוחקת. חיפשתי חנייה קרוב לחצי שעה. הסתובבתי פעמיים במקום, חיפשתי גם במקומות קצת יותר מרוחקים, וחוץ מצפירות וכעס של אנשים - לא מצאנו כלום. בסוף, כדי לא לפספס את התור, חנינו כמו עוד עשרות רכבים על אי התנועה. כשיצאנו קיבלתי דו"ח".
בנו של אהרון המשיך ואמר כי "זה מרגיז משני טעמים. קודם כל, אף אחד לא אמר שיש חניון. כשהפנו אותנו לא אמרו, אין שילוט, אין כלום. ידענו שיש חניון רק במעלית, כשמישהי סיפרה שלא מצאה חנייה ובמקרה מישהו לידה אמר לה שיש חניון למטה. דבר שני, זה נראה כאילו זה נעשה בכוונה. מחכים לשיא היום, מגיעים פקחים וזה טרף קל. אין איפה לחנות. זו קופת חולים שמשרתת אלפים, עשרות רופאים, בדיקות וטיפולים. אין שם מקום אפילו לחמישית מהאנשים. אז זה נראה כמו טרף קל לעירייה לעשות עוד קצת כסף".
מעיריית באר שבע נמסר: "אנו פועלים מול משרד התחבורה במטרה לתגבר את קווי התחבורה הציבורית המובילים למתחם מגדלי M, ולשפר את רמת הנגישות, הזמינות והנוחות עבור כלל המבקרים ובפרט האוכלוסיות הוותיקות ואנשים עם מוגבלויות. במקביל, אנו מקיימים שיח עם הנהלת קופת חולים כללית לבחינת פתרונות ממשיים, לרבות בחינה מחודשת של מדיניות ותעריפי החניה במתחם הפרטי המשמש מרכז רפואי משמעותי לאלפי תושבים".
מקופת חולים כללית נמסר: "המעבר של מרפאות המומחים סאלד למבנה החדש ב־M TOWER מבטיח מתן שירותי רפואה מתקדמים, מרוכזים בסטנדרטים חדשניים עבור המטופלים. נציין כי המעבר זורז בעקבות המלחמה, מתוך רצון לשמור על רציפות השירות ולאפשר המשך פעילות סדירה של המרפאות במקום ממוגן ובטוח. למבנה גישה ציבורית נוחה מכביש ראשי, וקיימות חניות ציבוריות ברחוב הסמוך. החניון הוא בבעלות פרטית, שייך ומופעל על ידי יזם חיצוני, וכמו יתר השוכרים בבניין זה - אנו פועלים מול הגורמים הרלוונטיים לקידום פתרונות, כולל אפשרויות להוזלת העלות. בנוסף, אנו נמצאים בהתקשרות עם עיריית באר שבע במטרה להנגיש את התחבורה הציבורית למקום, כך שתובטח גישה נוחה והוגנת לכלל המטופלים".