יוזמה חדשה בבאר שבע תנגיש ותתאים מקומות בילוי לצרכים של אנשים שמתמודדים עם אתגרים שקופים כדוגמת אוטיזם, אפילפסיה, פוסט טראומה וכדומה. "כשמשפחה עם ילד על הרצף האוטיסטי מספרת לך שהיא לא יצאה למסעדה שש שנים, אתה מבין שיש כאן בעיה", מספר ניר פייטלוביץ', מייסד המיזם.
ביום ראשון הקרוב יקבל בית הקפה "או לה לה" בבאר שבע תו הנגשה לאתגרים שקופים מטעם מיזם הקשב"ה, מבית עמותת "ארץ עיר". "העובדים באו לה לה קיבלו הדרכה מקצועית לסוגי האתגרים הקיימים, כך שהצוות יותר מודע ומבין את הצרכים של אנשים עם אתגרים שקופים", מסביר פייטלוביץ'. "המקום מתחייב לכבד פטור מתור - שזה אמנם חוק, אבל לא תמיד נאכף או נעשה בדרך נכונה. בנוסף, המקום מכריז על ארבע שעות שקטות בשבוע, שבהן המוזיקה תהיה שקטה והאורות יהיו פחות חזקים. בנוסף, המקום מחזיק אביזרים שעשויים לסייע במצבי חרדה או הצפה חושית, ובאתר יהיו סרטונים ותמונות שעוזרים להכנה למי שצריך את הביטחון של לקראת מה הוא הולך, ויהיו תפריטים מונגשים עם תמונות".
פייטלוביץ' מתגאה שהכשרה דומה נעשית לצוותים בבר הזאלמה ובמסעדת הודו הקטנה. "זה טקס שההשתתפות בו תראה לעסקים נוספים כמה הדבר נצרך - וכך נוכל להגדיל את העסקים המונגשים ולהגיע לכל הארץ, ואפילו לחו"ל. אני מזמין את כולם להגיע לטקס הענקת התו, זה צעד משמעותי שאין שמח ממני שהוא יוצא ומתחיל מהדרום".
"תגובות כמו 'אתה לא נראה נכה' גרמו להם להימנע משימוש בפטור מתור"
פייטלוביץ', עובד סוציאלי בהכשרתו, מספר שההכרה העמוקה בצורך נולדה כשעבד במועדונית לנוער על הספקטרום האוטיסטי. "לקחנו אותם לבילוי בבאולינג, ובעל המקום אמר 'אל תכניסו אותם, הם יבריחו לי לקוחות'. אחרי שהמדריכה התעקשה להכניס אותם, הם לא הצליחו ליהנות - כי המקום היה רועש ומלא גירויים שעשויים להיות מציפים לאנשים על הרצף. זה הראה לי שגם היחס מצד נותני השירות, וגם הפיזיות של המקום, שלא מתאימה לצרכים שלהם - הם מחסומים שלא מאפשרים להם ליהנות ממשחק ובילוי שהם מאוד אוהבים".
בעקבות אותו מקרה עזב פייטלוביץ' את עבודתו כעובד סוציאלי, ופינה את כל זמנו להקמת המיזם. "אנחנו פועלים כדי שמקומות כמו באולינג, מסעדות ובתי קולנוע - יהיו נגישים לכולם, כי לכולם מגיע ליהנות בלי שהחוויה תהיה מציפה ועמוסת טריגרים", הוא אומר. "כשסיפרתי למישהי שמתמודדת עם אתגר שקוף על המיזם, היא אמרה לי 'איך זה לא היה קיים עד עכשיו?', ואני חושב שזה מראה יותר מהכל כמה צורך אמיתי - לא תוספת נחמדה או אקסטרה שאפשר לוותר עליו".
חלק מהחידוש שמביא התו החדש, כאמור, נוגע בעניין חוקי - הפטור מתור. לדברי פייטלוביץ', רבים מהזכאים לפטור נמנעים מלהשתמש בו. "דיברתי עם כ-15 חבר'ה אוטיסטים במכינה ושאלתי אותם כמה מהם היו משתמשים בעבר בפטור מתור שמגיע להם, כולם הרימו את היד", הוא מספר. "כששאלתי כמה מהם עדיין משתמשים בו היום - כל הידיים נשמטו. הם שיתפו שתגובות מצד נותני השירות או הסביבה, כמו 'אבל אתה לא נראה נכה', גרמו להם להימנע מזה לחלוטין. החלום זה שגם אנשים עם אתגרים שקופים יוכלו לצאת ולחוות חוויה נעימה ונטולת טריגרים".