ההורים במעון בשכונת רמות בבאר שבע, בו ניתן לצפות במתרחש במצלמות אונליין, חשבו שהם שמים את ילדיהם בידיים הכי טובות שאפשר. בחלוף הזמן החלו לצוץ תלונות מצדם, בין היתר על הזנחה, על סייעת תוקפנית ועל תנאי היגיינה ירודים במיוחד, אולם כשביקשו לעזוב ולקבל את כספם בחזרה - נתקלו בעיקר בתירוצים והתחמקויות.
"הכנסתי את הילד שלי לשם בסביבות גיל שנה וחצי, כי היו שכנים שהמליצו על הגן שלה וגם יש מצלמות אונליין", סיפרה שני, אחת האמהות שעזבה את הגן. "בהתחלה היה לו קצת קשה להסתגל, אבל פתאום אמהות התחילו להתלונן אז פתאום נחשפתי לדברים שהיו - לא שוטפים לילדים ידיים אחרי האוכל, זורקים להם צעצועים ככה, 'קחו תשחקו', ואין שולחנות מסודרים כמו בגן נורמלי".
באחד הימים, פתחה שני את המצלמות - רק כדי לראות תקרית שזעזעה אותה. "ראיתי שאחת הסייעות ממש תופסת את הילד שלי מהצוואר, ומצמידה אותו למטבח צעצוע מעץ. אז, היא רואה ילדים רבים בצד, וגם אותם היא תופסת באגרסיביות ומשליכה. באותו רגע לא ראיתי בעיניים - הלכתי לגן, הוצאתי את הילד שלי והראיתי למנהלת הגן את הסרטון. היא הבטיחה לי שהיא לא תתקרב אליו יותר. בדיעבד, היא ממש ידעה איך להערים על אנשים, איך לשחק במוח גם לבן אדם הכי חכם".
"האירוע שהוביל לעזיבת הגן התרחש כאשר אחת האמהות שלחה לי תמונה, ושאלה אותי אם בבריכת הכדורים זה ילד או בובה. התברר שזה היה הבן שלי, שנשכח במשך 15 דקות, בשיא החום, עם הפנים בתוך הבריכה וכשרק הרגל שלו בחוץ", מספרת שני. "הוא נמצא שם רבע שעה, בלי לזוז, והסייעת בינתיים משחקת בטלפון. רק כשהיא הבינה שחסר ילד, היא משכה אותו ומהר נכנסה לגן וצעקה לאחראית 'שכחתי אותו בבריכת הכדורים'. מאז קיבלתי ילד אפאתי, לא שמח ועם עיכוב התפתחותי".
את העיכוב ההתפתחותי גילתה שני רק כשרשמה את בנה לגן חדש. "הייתי איתו בבית שלושה חודשים עד שמצאתי גן אחר, והגננת אמרה לי 'ההתנהגות שלו לא תקינה, הוא מפחד להיכנס לגן, הוא לא מדבר כל כך'. ככה הגענו לנוירולוגית, סיפרתי לה את כל הסיפור ונאמר לי שיש לו אפרקסיה, בעיה נוירולוגית שיכולה להיווצר ממה שהוא עבר. מאז הוא מוכר בביטוח לאומי, יש לו 50% נכות והוא עובר הרבה טיפולים. זאת רשלנות, לא יכול להיות שזה יקרה לעוד ילד".
"יש אמהות שהיא גלגלה את הצ'קים שלהן לשוק האפור ומאיימים עליהן"
אולם ההורים טוענים לא רק לנזקים פיזיים שנגרמו לילדיהם במעון הבאר שבעי, אלא גם לנזק כלכלי - אולי אף כזה שחוצה את הגבול הפלילי. "הגעתי אליה דרך המלצה", מספרת הילה, אם לילד במעון. "נכנסתי לשם ולא הייתי שלמה, אבל הלכתי לראות את הגן. לאחר מכן היא שלחה לי הודעה, שיש לה הצעה - שאם אשלם מראש, זה ייתן הנחה משמעותית. היא נתנה לי הסכם שאם אני רוצה לעזוב אני מקבלת את כל התשלום".
אולם עם הזמן, מספרת האם, היא שמה לב למחסור חמור באנשי צוות, שגרם לכך שילדים מגילאים שונים אוחדו לקבוצה אחת או נקראו להישאר בבית בתדירות גבוהה. הסיבה, כך היא טוענת, הייתה אי תשלום סדרתי. "היא לא שילמה משכורות לצוות", מסבירה הילה, "כל שני וחמישי הגן נסגר כי אין צוות, מצאתי את עצמי המון בבית. נאלצתי כל בוקר להביא לבן שלי ארוחת בוקר, כי היא החליטה שכל בוקר הילדים אוכלים פנקייק. מבחינת חוגים - היה פעם אחת חוג, ואז היא לא שילמה למפעילה והיא הפסיקה להגיע. מבחינת תקן היו 10-12 ילדים על סייעת אחת. כל מה שסוכם - קרה ההיפך".
הילה מספרת כי הקש ששבר את גב הגמל היה תנאי ההיגיינה במעון. "גיליתי רק בספטמבר עכברים וחולדות. אמרתי למנהלת, והיא אומרת לי 'לא, רק עכברים'. זה גרם לי כבר להבין שזהו. אמרתי לה שלא מתאים לי. הגן מטונף, אין חוגים, בדיעבד גילינו שאין ביטוח - מה את משאירה אותו שם? אז ביקשתי לעזוב, ואז התחילה מסכת התעללות נפשית. היא כל פעם הייתה מספרת שאבא שלה בבית החולים, ו'הנה עוד רגע היא מעבירה לי'. בינתיים נאלצתי לשלם לגן נוסף, זה יוצא בערך 7,000 שקל בחודש - אני מנסה להסביר לה את המצב, שאני חד הורית עם שני ילדים, אני לא יכולה לשלם את הסכומים האלה. אז היא נתנה לי צ'קים של אמא שלה, והם עם חשבון מוגבל. ומדובר באישה שחיה חיי פאר".
לטענת הילה, חלק מההורים נפגעו אף יותר מהתשלום מראש - ומצאו עצמם מסובכים עם העולם התחתון. "אחת האמהות החליטה שהיא עוזבת, ביקשה את הצ'קים. התברר שהמנהלת נתנה את הצ'קים לחנות תכשיטים אז האמא ביטלה אותם, אבל אז תבעו אותה מהוצאה לפועל ואיימו עליה. יש כמה אמהות שהיא גלגלה את הצ'קים שלהן לשוק האפור ומתקשרים לאיים עליהן".
"בשורה התחתונה, הכסף שלי אצלה", מסכמת הילה. "אחרי מלחמות עם הבנק של אמא שלה, צ'ק אחד נפרע, והיא חייבת לי את כל השאר. אנחנו רוצים למנוע מהורים אחרים להיפגע. היא נותנת לכל ההורים אותן תשובות, ולא בוחלת בשום אמצעי כדי להשלות אותך ולגנוב ממך".
ממשרד החינוך נמסר בתגובה: "בעקבות תלונות חמורות שהתקבלו על אודות המעון, בוצעה ביקורת דחופה על ידי הפיקוח. בביקורת נמצא כי המקום פועל ללא רישיון כנדרש. נוכח ממצאי הביקורת, הועבר הנושא לאגף האכיפה והחלו הליכים להוצאת צו סגירה. המשרד רואה בחומרה כל סיכון לשלומם של פעוטות חסרי ישע, ופועל בנחישות לסגירת מסגרות שאינן עומדות בסטנדרטים המחייבים. משרד החינוך ימשיך לוודא כי כל ילד זוכה להגנה מלאה ולסביבה חינוכית ראויה ומבוקרת".